眼鏡行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,市場早已飽和,眼鏡店之間的競爭越來越激烈,生意也越來越不好做,很多店主也都不在進行培訓學習,謀求發(fā)展,但好像沒什么作用,但又不愿坐以待斃,其實,眼鏡店的經(jīng)營在于一些細節(jié),只要把這些細節(jié)做好,生意自然就不用愁的,下面陽光視線眼鏡店裝修公司帶大家了解一下:
1、裝修
眼鏡店的裝修看起來對經(jīng)營影響不大,但它卻直接影響著顧客的第一印象,時尚、整潔、靚麗的裝修會讓顧客覺得這家店面正規(guī)、專業(yè)、有實力,增加顧客的信任感,有助于成交;而落后、陳舊的裝修會給顧客一種低廉、不專業(yè)、不靠譜的感覺。所以,千萬不要忽略裝修的重要性,但也不要刻意追求富麗堂皇的裝修效果。
2、設備
眼鏡店設備主要包括驗光和加工設備,設備又有國產(chǎn)和進口之分,還有新設備和二手設備之分,一般來講:進口>國產(chǎn)>二手設備,進口設備更加精準,但價格要高很多,這點可以根據(jù)自身實力來選擇,有條件你就買進口,資金不充裕就買國產(chǎn)或者二手設備。
3、產(chǎn)品
在眼鏡產(chǎn)品的選擇上,顧客比較注重款式、材質(zhì)和價格,它們之間的重要性是:款式>價格>質(zhì)量,因此,要盡量鋪一些時尚潮流的款式。另外,要注重產(chǎn)品的質(zhì)量,不要選擇一些小廠出的貨品。
4、價格
價格是一個非常令人敏感的話題,也是顧客非常注重的點,所以消費者都想買到性價比高而且價格又實惠的產(chǎn)品。因此,價格最好不要輕易打折。當然,價格的制定一定要能夠根據(jù)目前市場中的定價來決定。
5、客戶的維護
眼鏡店要維護好與新老顧客的關系,特別是老顧客,有數(shù)據(jù)顯示,門店40%的業(yè)績都來自老顧客,建議可以把客戶的姓名、生日、地址、電話、所買眼鏡的價格以及購買日期等信息保存在計算機檔案中,方便做好回訪工作。
6、宣傳推廣
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,大量的消費者都已經(jīng)將社交媒體作為獲取信息和社交的渠道,所以眼鏡店店主可以根據(jù)行業(yè)特性,可以選擇一些平臺進行宣傳推廣,例如抖音、快手、微信、微博,通過制作有趣的短視頻來提升店面的知名度。